Для возмещения причинённого пожаром ущерба хозяину необходимо иметь на руках оформленный акт о произошедшем событии. На основании этого документа с виновной стороны будет взыскана компенсация.
Порядок действий пострадавшего
В случае возгорания имущества человеку нужно быстро провести следующие действия:
- незамедлительно сделать звонок в пожарную службу;
- попытаться спасти имущество, которое не успело пострадать от огня;
- после приезда пожарников и тушения пожара получить на руки акт;
- пригласить независимых экспертов, для проведения ими оценки нанесённого ущерба.
Независимая экспертиза может быть проведена государственными и частными компаниями.
Возможные виновники
Для выявления виновника пожара рассматривается следующий круг лиц:
- хозяин недвижимости;
- управляющая компания, не проводившая по графику ремонтных работ;
- арендуемые недвижимость представители. В этом случае должен существовать официально оформленный договор;
- представители ремонтных служб. Во время проведения людьми ряда работ могла замкнуть электрическая проводка. При этом должен существовать официально оформленный договор с ремонтной организацией.
Иногда виновника пожара установить не удаётся. В таком случае открывается уголовное дело. Если оно заканчивается неудачно, а квартира оказывается не застрахованной, компенсировать ущерб будет некому.
Взыскание компенсации
Если виновник происшествия установлен, то сначала пострадавшему необходимо обратиться к нему, предъявив оценочный акт. Предварительно человеком составляется претензия в двух экземплярах. В ней кратко излагается суть случившегося события. Одна бумага передаётся виновному лицу, а другую человек оставляет у себя.
Если ответа на претензию не последует, то дело передаётся в суд. Для этого пострадавшим лицом оформляется заявление с подробным изложением обстоятельств случившегося пожара. К нему прилагаются все необходимые документы.
Обычно такая процедура затягивается на длительное время и обходится истцу очень дорого. Однако в случае принятия судом положительно решения все издержки взыскиваются с виновного лица.
Если имущество было застраховано
Если у хозяина недвижимости была оформлена страховка, то выплата по ней компенсации осуществляется при любых обстоятельствах. Это будет сделано даже в том случае, когда виновником пожара был сам владелец жилья.
Чтобы получить компенсацию, человеку нужно обратиться в страховую компанию на протяжении двух дней после случившегося события. С собой ему необходимо иметь следующую документацию:
- заявление;
- личные документы;
- имеющийся страховой полис;
- акт от пожарной службы;
- перечень имущества уничтоженного пожаром;
- взятое у правоохранительных органов свидетельство об открытии уголовного дела.
Иногда список документов имеет другой вид. Всё зависит от страховой компании.
При полной утрате жилья и отсутствию страховки человеку может быть выплачена субсидия на приобретение нового жилья безвозмездно. Происходит это только при чрезвычайных обстоятельствах и в том случае, когда утраченная квартира у человека быть единственной.